Kurs Hakkında
📘 Eğitim İçeriği
Eğitim içeriği uzaktan eğitim portal ile sunulmakta, öğrenme düzeyi testlerle ölçülmektedir.
Başlıca Konular:
ISO 9001 standardının amacı ve faydaları
Kalite Yönetim Sistemine giriş
Proses yaklaşımı ve risk temelli düşünme
ISO 9001:2015 standardının madde yapısı (Madde 4–10)
Dokümante edilmiş bilgi (prosedür, talimat, kayıt)
Yönetimin gözden geçirmesi
İç tetkik ve sürekli iyileştirme mantığı
Uygulama örnekleri ve pratik açıklamalar
📝 Ölçme ve Değerlendirme
Çoktan seçmeli testler
Başarı değerlendirmesi
Eğitimin tamamlandığını gösteren sistem kaydı
📂 Eğitim Formatı
📑 Bölümler Halinde
📄 Detaylı anlatım
🧠 Online testler
🌐 Online erişim – zaman ve mekân bağımsız
💼 Eğitim Kazanımları
Bu eğitimi tamamlayan katılımcılar:
ISO 9001 standardının yapısını ve mantığını öğrenir
Kalite yönetim sisteminin temel gereklerini kavrar
Kurum içinde ISO 9001 uygulamalarına katkı sağlayabilir
Denetim ve dokümantasyon süreçlerini daha iyi anlar
💳 Satış Modeli
Tek seferlik satın alma
Süresiz / belirlenen süre boyunca erişim
Online platform üzerinden içeriklere erişim
📌 Neden Bu Eğitim?
Sade ve anlaşılır anlatım
Gerçek uygulamalara dayalı içerik
Kurumsal kullanıma uygun dokümanlar
Kendi hızınızda öğrenme imkânı
Kurs İçeriği
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi – Temel Eğitim
Kaliteye Giriş
ISO ve Standardizasyon
Kalite Yönetim Prensipleri ve ISO 9001’in Temel Yaklaşımı
Süreç Yaklaşımı, Risk Temelli Düşünme ve PDCA Döngüsü
ISO 9001:2015 Standardının Yapısı ve Genel Gereklilikleri
Ara Test
Madde 4’e Giriş
Madde 4.1 Genel
Madde 4.1 – İç Hususların Analizi (Internal Issues)
Madde 4.1 – Dış Hususların Analizi (External Issues)
SWOT Analizi ve Bağlam Analizinin Uygulanması
Madde 4.2 – İlgili Tarafların İzlenmesi, Gözden Geçirilmesi
Madde 4.3 – Kalite Yönetim Sisteminin Kapsamının Belirlenmesi
Madde 4.4 Kalite Yönetim Sistemi ve Süreçleri
Ara Test
Madde 5 Liderlik
Madde 6 Planlama
Madde 6.1 Risk ve Fırsatları Belirleme Faaliyetleri
Madde 6.2 – Kalite Hedefleri ve Bunlara Ulaşmak İçin Planlama ve Madde 6.3 Değişikliklerin Planlanması
Madde 7 – Destek
Madde 7.1- Kaynaklar
Madde 7.2 – Yetkinlik ve Madde 7.3 – Farkındalık
Madde 7.4 – İletişim
Madde 7.5 Dokümante Edilmiş Bilgi
Madde 8 – Operasyon, Madde 8.1 Operasyonel Planlama ve Kontrol
Madde 8.2 – Ürün ve Hizmetler İçin Şartlar
Madde 8.3 – Ürün ve Hizmetlerin Tasarımı ve Geliştirilmesi
Madde 8.4 – Dışarıdan Tedarik Edilen Proses, Ürün ve Hizmetlerin Kontrolü
Madde 8.5 – Üretim ve Hizmet Sunumunun Kontrolü
Madde 8.6 – Ürün ve Hizmetlerin Serbest Bırakılması
Madde 8.7 – Uygun Olmayan Çıktıların Kontrolü
Ara Test Madde 8
Madde 9 Performans Değerlendirme
Madde 10 – İyileştirme
Ara Test (5, 6, 7)
SINAV



